Վերադարձի Քաղաքականություն
ICA Երևանում մենք պարտավորվում ենք ապահովել, որ դուք լիովին գոհ եք ձեր գիրք ձեռք բերելուց։ Եթե որևէ պատճառով գոհ չեք, կարող եք վերադարձնել կամ փոխանակել գիրքը հետևյալ պայմաններով.
Վերադարձի Իրավունք
Վերադարձը կամ փոխանակումը հնարավոր է կատարելու գնումից հետո 14 օրվա ընթացքում։
Գիրքը պետք է լինի չօգտագործված, իր սկզբնական վիճակում և ունենալ բնօրինակ փաթեթավորումը։
Պարտադիր է ներկայացնել գնումի հաշվետվություն կամ անդորրագիր։
Չվերադարձվող Տեղեկանքներ
Զեղչված կամ ակցիայի ընթացքում գնված ապրանքները չեն ենթարկվում վերադարձի կամ փոխանակման։
Օգտագործված, վնասված կամ նշված գրքերը չեն ընդունվում վերադարձի, եթե դրանք սկզբում այդ վիճակում չեն առաքվել։
Ինչպես Վերադարձնել
Կապ հաստատեք մեզ հետ info@ica.am էլ․ հասցեով կամ այցելեք մեր խանութը՝ վերադարձ սկսելու համար։
Վերադարձի հաստատումից հետո կարող եք այն բերել անձամբ կամ ուղարկել փոստով։
Վերադարձված ապրանքի ստուգումից հետո գումարը կվերադարձվի ձեր վճարային միջոցին՝ 5–7 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Վնասված կամ Սխալ Ապրանքներ
Եթե ստացել եք վնասված գիրք կամ սխալ ապրանք, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ առաքումից հետո 48 ժամվա ընթացքում։ Մենք կկազմակերպենք փոխարինում կամ ամբողջական փոխհատուցում՝ առանց լրացուցիչ վճարի։
